1.La ley en España exige validación de identidad de los usuarios. Por favor, tenga su pasaporte a su disposición. 

2. Si tiene algún problema en el proceso de verificación de identidad, envíenos una copia de su pasaporte, número de SIM y la fecha de activación deseada de su tarjeta a [email protected] y programaremos la activación manualmente.

3. El número de activaciones de tarjetas SIM/eSIM permitidas por persona (pasaporte) es de cinco (5).

4. Solo mayores de edad (18+) pueden realizar la validación de identidad.

5. Inserte la tarjeta SIM y reinicie el teléfono solo después de recibir un correo electrónico de confirmación de la activación. 

6. Activaciones iniciadas por la noche (23:00 - 07:00 AM CET) serán procesadas por Orange sobre las 07:00.

7. Después de la activación, ignorad mensajes pidiendo una copia de su DNI o pasaporte.